Existem muitas maneiras de se comunicar no WhatsApp, seja diretamente enviando uma mensagem privada, por meio de uma lista de transmissão, enviando ou reagindo a uma situação ou usando grupos. E os grupos são os que mais exigem atenção.
Algumas dicas para administradores de grupos do WhatsApp
- Proibir política, religião, humor de qualquer tipo.
– Verifique as reclamações dos participantes do grupo.
- Evite mensagens de áudio, pois se uma pessoa não consegue se expressar escrevendo em poucas linhas, é melhor rever o que ela quer dizer, pois nem todos conseguem ouvir o som e muitas vezes as mensagens são muito longas e impedem a compreensão do assunto o grupo.
- Dependendo do tipo de grupo, defina um horário para o grupo estar aberto e todos podem enviar mensagens nesse horário e seguir o diretor, por exemplo: das 6h às 23h nesses dias da semana.
Algumas dicas para participantes de grupos de WhatsApp
- Desative as notificações do grupo selecionando a opção: PARA SEMPRE.
- Não revele outras pessoas do grupo por qualquer motivo; se necessário, primeiro leve o assunto ao gerente.
- Não publique nada que não seja um problema de grupo, mesmo que você considere uma mensagem de “serviço público”, saiba que nem todos concordarão com isso e você ficará ofendido.
- Muito cuidado: não encaminhe as mensagens que você recebeu para outros grupos, pois, além de não ser o objetivo deste, muitas vezes são fake news.
– Você se conectou com algum membro da equipe que escreveu algo interessante? Fale com ele em mensagens privadas, não no grupo.
- Não anuncie seus produtos ou serviços ou de amigos, a menos que a lei tenha sido previamente acordada.